Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site www.bagageparfait.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
1. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :
Informations sur l'appareil : navigateur web, adresse IP, fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
Données de navigation : pages web ou produits consultés, sites web ou termes de recherche vous ayant dirigé vers le Site, et interactions avec le Site.
Nous collectons ces informations à l'aide des technologies suivantes :
Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil. Pour plus d'informations et pour savoir comment les désactiver, visitez allaboutcookies.org.
Fichiers journaux : suivent les actions sur le Site (IP, type de navigateur, fournisseur d'accès, pages de renvoi/sortie).
Pixels et balises : fichiers électroniques enregistrant votre navigation.
Informations de commande : Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons : votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
2. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons les Informations de commande pour :
Traiter et expédier vos commandes (gestion du paiement, expédition, facturation).
Communiquer avec vous.
Évaluer les risques de fraude potentielle.
Vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits (selon vos préférences de communication).
Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour :
Améliorer et optimiser notre Site (analyses de navigation).
Évaluer le succès de nos campagnes marketing.
3. PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus :
Shopify : pour héberger notre boutique en ligne. Politique de confidentialité de Shopify.
Google Analytics : pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Politique de confidentialité de Google. Vous pouvez vous désinscrire ici : gaoptout.
Enfin, nous pouvons partager vos informations pour nous conformer aux lois applicables ou protéger nos droits.
4. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la NAI.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
Facebook : Paramètres publicitaires
Google : Paramètres publicitaires
5. VOS DROITS (RGPD)
Si vous êtes résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Droit d'accès : consulter les données que nous détenons.
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit de portabilité : demander le transfert de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, pour les besoins de service (Shopify).
6. CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations de commande dans nos dossiers, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
7. CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou pour toute réclamation, contactez-nous par e-mail à : hello@bagageparfait.com